Яндекс.Метрика
 
По-русски      In English

Частным лицам

Для чего нужно SMS-информирование?

С помощью услуги SMS-информирования владельцы международных банковских карт VISA, эмитированных банком «ГЛОБЭКС», могут оперативно получать информацию (в виде SMS-сообщений) о произведенных операциях на свой мобильный телефон и тем самым контролировать состояние своего карточного счета.

SMS-информирование предоставляется по мобильным телефонам российских операторов сотовой связи, поддерживающих стандарт GSM.

Сколько стоит услуга SMS-информирования?

Подключение держателей пластиковых карт Visa, к услуге SMS-информирования первые 3 месяца осуществляется без взимания комиссии.

В дальнейшем, стоимость услуги SMS-информирования составляет $ 1 в месяц.

Для держателей пластиковых карт Visa Gold, оформленных на общих условиях с удержанием платы за годовое обслуживание, стоимость услуги SMS-информирования включена в пакет услуг, предоставляемых в рамках годового обслуживания карточного счета.

Как подключить SMS-информирование?

Владельцы пластиковых карт Visa, желающие воспользоваться услугой SMS-информирования, должны обратиться в офисы банка «ГЛОБЭКС», в которых обслуживаются счета их пластиковых карт, предъявить документ, удостоверяющий личность и заполнить Заявление на SMS-информирование. SMS-информирование предоставляется клиентам, как по основным, так и по дополнительным картам.

Возможности SMS-информирования

  • при оплате картой товаров или услуг на мобильный телефон держателя банковской карты отправляется SMS-сообщение, содержащее информацию о совершенной операции и об остатке доступных средств на карточном счете.
  • при поступлении денежных средств, на мобильный телефон держателя банковской карты оправляется соответствующее SMS-сообщение.

По данным компании VISA, благодаря услуге SMS-информирования, более 90% клиентов избежали значительных потерь со стороны карточных мошенников, своевременно заблокировав свои пластиковые карты.

Банки и платежные системы постоянно борются за безопасность использования платежных карт. SMS-информирование - одна из наиболее удобных услуг, которая дает четкий и постоянный контроль за состоянием счета, позволяет оперативно реагировать и принимать соответствующие меры в случае проведения несанкционированных операций.

Служба клиентской поддержки держателей карт банка «ГЛОБЭКС»:

(495) 232-37-23 (круглосуточно)
(495) 937-84-84 (с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг, с 9:00 до 16:45 в пятницу; время московское)


Уважаемые клиенты!

АО «ГЛОБЭКСБАНК» сообщает Вам о введении с 01.01.2014 обязательного бесплатного уведомления клиентов в форме SMS-сообщений об операциях, совершенных с использованием банковских карт.
Данный сервис вводится в рамках мероприятий по исполнению требований Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ “О национальной платежной системе”.
После каждой авторизованной операции, совершенной с использованием банковской карты, Вам будет приходить информация без указания доступного баланса по банковской карте (SMS-сообщение) о сумме операции, валюте операции, последних цифрах номера банковской карты, дате и времени совершения операции.
Уведомление держателей банковских карт Visa, MasterCard* и NCC** в форме SMS-сообщений об операциях, совершенных с использованием банковских карт, осуществляется без взимания комиссии.
Уведомление клиентов в форме SMS-сообщений об операциях, совершенных с использованием банковских карт, осуществляется только на номер российского оператора сотовой связи, поддерживающего стандарт GSM и возможность обмена короткими текстовыми SMS-сообщениями, указанный клиентом в заявлении на получение карты/заявлении на предоставление информации о совершенных операциях с использованием банковских карт посредством SMS-сообщений/ уведомлении о номере мобильного телефона.
В случае, если Вы не пользуетесь услугами SMS-информирования***/SMS-сервиса, но имеете банковскую карту АО «ГЛОБЭКСБАНК», убедительно просим Вас обратиться в офис АО «ГЛОБЭКСБАНК» по месту ведения счета банковской карты и заполнить уведомление о номерe мобильного телефона для направления Вам информации о совершении авторизованных операций с использованием банковской карты в рамках сервиса обязательного бесплатного уведомления.
Также сообщаем Вам о возможности подключения к платной услуге SMS-информирования***/SMS-сервиса (Вы будете получать сведения не только об авторизованных операциях, совершенных с использованием банковских карт, но и сведения об иных операциях по карте и счету банковской карты, а так же о доступном балансе по банковской карте). Информация о стоимости услуги указана в тарифах АО «ГЛОБЭКСБАНК».

* - новые карты платежной системы MasterCard не предоставляются
** - карты предоставляются в филиале «Поволжский» АО «ГЛОБЭКСБАНК»
*** - только для карт, обслуживаемых АО «Компания объединенных кредитных карточек» (ПЦ КОКК), карты предоставляются в Московском региональном центре, в Филиалах «Новосибирский», «Петербургский», «Ростовский» АО «ГЛОБЭКСБАНК»

География

  • Выберите регион:
  • Телефон:
  • 8-800-7007-555
    Обслуживание пластиковых карт
    (круглосуточно):

    +7 (495) 232-37-23
  • post@globexbank.ru
  • Банкоматы




Задайте свой вопрос!

по всем вопросам относительно банковских карт звоните:

  • (495) 232-37-23 (круглосуточно),
  • (495) 937-84-84 (с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг, с 9:00 до 16:45 в пятницу; время московское)